CRM Nedir? CRM’in Kurumsallaşmaya Katkısı
Online CRM bir diğer adıyla müşteri ilişkileri yönetimi, işletmelerin iş akışlarını sürdürebilmek ve geliştirmek adına kullandıkları bir yazılım ürünüdür. Oldukça esnek yapıya sahip olan CRM programları, yalnızca işletmeler için değil bireysel iş yapan kişilerin de kullanabileceği, kullanıcısına göre şekil alan bir program türüdür. İşletmelerin müşterilerinin tüm bilgilerini ve etkileşimlerini kaydetmesi ile ticari karlılığını arttıran CRM yazılım programları günümüzde oldukça fazla tercih edilmektedir. Özellikle müşteri ilişkilerine, müşteri memnuniyetine önem veren firmaların gözbebeği olan CRM yazılımı, pratik ve kolay çözümler sunmaktadır.
Bir yazılım türü olan online CRM yazılımı sayesinde, müşterilerinizin ilk temasından satış sonrası hizmetler kısmındaki son temasına kadar her detayı gözlemleyebilirsiniz. Bu sayede satış stratejilerinizi belirleyebilir ve satış karınızı arttırabilirsiniz. İşletme olarak seçtiğiniz CRM sistemini iyi analiz etmeli, ihtiyaçlarınıza en uygun alanı yakalayarak çözümler üretmelisiniz.
En iyi CRM programları arasında gösterilen Localveri Yazılım, 2019 yılı içerisinde işletmelerinin, karar alma süreçlerini hızlandırmış, pazarlama ve satış süreçlerini düzene sokmuş, şirket yönetimini kolaylaştırarak, satış kapma oranlarını yükseltmiştir.
Localveri yazılım online CRM programında size şu avantajları sağlamaktadır:
Daha Fazlası İçin: TEKNOLOJİ VE İNTERNETİN GELİŞİMİ
Her internet kullanıcısının oluşturduğu veriler dijital platformda depolanıyor. Lakin kullanılan verilerin %85’inden işletmeciler sorumlu. Genel bağlamda kullanılan verilerin oluşum faktörü işletmeciler, verileri kullanan ve yayan ise tüketiciler. EMC Dijital Dünya Araştırması’nın sonuçlarına göre; 2013-2020 yılları arasında dijital dünyanın 4.4 trilyon gigabayttan 44 trilyon gigabayta çıkarak 10 kat büyümesi bekleniyor.
- Ücretsiz video ve teknik dokümantasyon
- Mobil uyumlu tasarım
- Profesyonel güvenlik alt yapısı
- Şirketinize özel tanımlanan hızlı uyarlama
- Firma, kişi, ürün ve hizmet aktarımları
Sizde online CRM programı nedir? 2020 yılının en iyi CRM programı hangisidir? sorularına cevap arıyorsanız www.localveri.com.tr/online-crm-programi adresini ziyaret ederek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
