Kategoriler: Ozosurvey

OzoSurvey Nedir?

Müşteri memnuniyetini temele alan ve İSO 10002 müşteri memnuniyeti yönetim sistemine önem veren otel-restaurant ve cafeler için müşteri ve işletme arasında oluşabilecek olumsuzlukları gidermeye yönelik gerçek zamanlı çözümler üretilmesine olanak sağlanarak müşteri memnuniyetini pekiştirmek amacıyla geliştirilen online memnuniyet ölçüm sistemidir.

Ozosurvey Müşteri Memnuniyeti Ölçüm Sistemi

Müşteri memnuniyetini temele alan ve İSO 10002 müşteri memnuniyeti yönetim sistemine önem veren otel-restaurant ve cafeler için müşteri ve işletme arasında oluşabilecek olumsuzlukları gidermeye yönelik gerçek zamanlı çözümler üretilmesine olanak sağlanarak müşteri memnuniyetini pekiştirmek amacıyla geliştirilen online memnuniyet ölçüm sistemidir.

Ozosurvey Müşteri Memnuniyet Ölçüm Sisteminin Sağladığı Avantajlar

  • Gerçek zamanlı müşteri deneyimi sağlar.
  • Müşteriye anında geri dönüş yapılması müşterinizi memnun eder ve kurumsal imajı pekiştirir.
  • İşletmenin müşteri odaklı olarak kendini geliştirmesine yardımcı olur.
  • Müşterilere önem verildiğini ve görüşlerinin önemsediğini vurgular.
  • Yenilikçi QR Kod Teknolojisinin kullanılmasıyla müşterilere teknolojik bir işletme imajı verilir.
  • Müşterilerle birebir ve doğrudan iletişime geçilebilecek 2 yönlü bir iletişim kanalı yaratılır.
  • İşletmenin müşteri deneyiminin takibi ve memnuniyeti saptamadaki başarısı grafik ve analizlerle takip edilir.
  • Bünyesine entegre olan mini CRM ile müşteri ilişkilerinizi tek bir panelden yönetilmesini sağlar.


Etkili bir pazarlama planı yapmak için kırk fırın ekmek yemeniz gerekmez. Aslında, küçük boy işletmeniz için yalnızca bir günde başarılı bir plan yaratabilirsiniz. Başlarken üslup ya da planın mükemmelliği hakkında endişelenmeyin. Tek yapacağınız, bir kalem kağıt alıp işe koyulmak.



Detaylı Bilgi İçin ozosurvey.com

Bu yazı düzenlendi 4 Haziran 2021 15:23

Localveri

Sor Yazılar

Web Tasarım Hizmeti İle Görünürlüğü Artırmak

Yapılan araştırmalar gösteriyor ki bir ürün almadan internette araştırma yapma oranı %78’i geçkin. Web tasarım…

1 ay önce

Kurumsal Website Tasarımı Yapan Firmalar: Localveri Yazılım

Kişisel veya kurumsal birçok kuruluşun markalaşma süreçlerinde dijital mağazalarına olan önemi artırmaları kısa sürede yüksek…

1 ay önce

Web Sitesi Tasarım Aşamaları

Dijital dönüşüm hayatımızın her alanına dahil olmaya devam ederken küçük, orta veya büyük ölçekli tüm…

1 ay önce

İnterneti Kullanarak Satışları Artırmak

Öyle ki ürün ve hizmet tanıtımı yapmak, daha fazla müşteri/potansiyel müşteriye ulaşarak ürün ve hizmetlerin…

1 ay önce

Web Tasarım Firmaları ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

Web siteleri kişisel veya kurumsal markaların kimliğidir. Satılan ürünlerin veya sunulan hizmetlerin en iyi biçimde…

1 ay önce

Web Tasarımı ve SEO İlişkisi

Kişisel veya kurumsal markaların dijital platformlar üzerinden bilinirlik kazanarak potansiyel müşterilerine ulaşmalarında en etkili yöntem…

2 ay önce